Политика конфиденциальности
Последнее обновление: октябрь 2026 года
Эта политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные посетителей сайта и тех, кто связывается с нами через форму, по электронной почте или в WhatsApp, в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 («GDPR») и итальянским законодательством о защите данных.
1. Оператор данных
Оператором (контролёром) данных является T925 Planner, Via dei Serragli 81r, 50124 Флоренция (FI), Италия. По любым вопросам о ваших персональных данных пишите на .
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные, которые вы указываете в форме обратной связи: имя, номер WhatsApp, e-mail, удобный способ связи, цель, бюджет, интересующий регион и сообщение.
- Данные из сообщений, которые вы отправляете нам по e-mail или в WhatsApp.
- Технические данные, которые автоматически собирают системы хостинга сайта (например, IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения). Они нужны для работы и безопасности сайта.
Пожалуйста, не указывайте в сообщении данные особых категорий (например, о здоровье).
3. Цели и правовые основания
- Ответ на ваш запрос и информация о наших услугах, в том числе до заключения договора: основание — действия по вашему запросу до заключения договора (ст. 6.1.b GDPR) и согласие, которое вы даёте при отправке формы (ст. 6.1.a GDPR).
- Исполнение договора и выполнение требований закона, налогового и бухгалтерского учёта (ст. 6.1.b и 6.1.c GDPR).
- Безопасность и корректная работа сайта: законный интерес оператора (ст. 6.1.f GDPR).
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и никогда их не продаём.
4. Обязательность предоставления данных
Поля, отмеченные звёздочкой (*), обязательны: без них мы не сможем с вами связаться. Остальные поля — по желанию.
5. Способы и сроки хранения
Данные обрабатываются электронными средствами с соблюдением необходимых мер безопасности. Данные запросов хранятся столько, сколько нужно для их обработки, но не дольше 24 месяцев с последнего контакта. Если запрос перерастает в договор, данные хранятся в течение всего сотрудничества и в сроки, установленные законом (например, 10 лет для бухгалтерских документов).
6. Кто получает данные
Доступ к данным может быть у наших сотрудников и партнёров коллаборации 925 × Toscanissimi, участвующих в работе по вашему запросу (например, юристов, нотариусов или специалистов по визам), — только в необходимом объёме. Кроме того, данные обрабатывают в качестве обработчиков поставщики технических сервисов, которыми мы пользуемся: хостинг сайта (Netlify), отправка формы (Web3Forms), почтовый сервис, веб-шрифты (Google Fonts) и, если вы решите написать нам там, WhatsApp (Meta).
7. Передача данных за пределы ЕС
Некоторые из этих поставщиков находятся или используют серверы за пределами Европейского союза, в частности в США. В таких случаях передача осуществляется на основании решения Европейской комиссии об адекватности (EU-U.S. Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий, утверждённых Комиссией.
8. Файлы cookie
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. Могут применяться только технические инструменты, строго необходимые для работы сайта; согласия на них не требуется.
9. Ваши права
Вы в любой момент можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и перенос данных, а также возразить против обработки (ст. 15–22 GDPR). Согласие можно отозвать в любой момент; это не влияет на законность обработки до отзыва. Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на . Вы также вправе подать жалобу в итальянский орган по защите персональных данных — Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; действующая редакция всегда опубликована на этой странице с датой последнего обновления. При расхождениях между языковыми версиями приоритет имеет итальянская.